Servis IT

Pro rychlou pomoc Vám nabízíme "vzdálenou podporu"

 

Princip služby Vzdálená správa

1. Po závazné objednávce a smluvení termínu zákazník zavolá na sdělené telefonní číslo a spustí program teamvieweryetti.exe.
2. Technikovi nahlásí aktuální přihlašovací ID a heslo a na jejich základě se technik může připojit k počítači zákazníka.
3. Za vzájemné součinnosti jsou provedeny požadované úkony.
4. Na závěr dojde k odsouhlasení stavu provedených úkonů, bude dohodnuta částka k fakturaci a dojde k odpojení technika.